Conversation quotidienne : Restitution des tous derniers bavardages de la semaine portant sur

• Les nouvelles du monde
• Discussion sur un article de magasine
• Autres...

Vocabulaire :

• Son et prononciation (apprendre à saucer, à chanter dans les voyelles longues)
• Alphabet
• Les chiffres et les lettres
• Epeler des noms de famille
• Prendre un appel et y répondre
• Prise de rendez-vous
• Accueil du client
• Se présenter (décliner son identité, sa disponibilité, ses compétences)
• Présenter son salon, sa fonction, ses services, sa situation géographique
• Comprendre le client et être à l’écoute de ses demandes
• L’Orienter dans l’espace mis à leur disposition
• Le shampooing, la coupe, la mise en forme, le séchage
• Le travail lié à l’esthétique
• L’informer sur un soin et donner des conseils appropriés
• Converser
• Le mode de paiement
• Orienter le client vers un autre site ou organisme
• Présenter des sites touristiques divers et parler de leurs spécificités
• Situer un lieu, un site touristique (dans la ville, la région, le pays).

Grammaire :

• Etre et avoir
• Les articles défini et indéfini + some et any
• Les verbes réguliers et irréguliers
• Les phrases affirmatives
• Les phrases négatives et interrogatives
• Les différents temps
• Les auxiliaires do, did, have, will, would
• Les petits mots de liaison
• Les adverbes
• Les défectifs (can, may et must et leurs équivalents)

Bilan de contrôle des connaissances portant sur les 30 règles fondamentales.